Este artículo tiene como objetivo guiar a los usuarios en el proceso de actualización de su información dentro de la plataforma, asegurando que sus datos como empresa o autónomo queden correctamente registrados y actualizados.

Pasos para actualizar su información en la plataforma

1. Acceder al menú de Información General:

En el menú de la izquierda de la plataforma, haga clic en la opción “Información General”.

2. Actualizar la pestaña Información General:

Ingrese o modifique todos los datos solicitados en la pestaña Información General. Aquí podrá actualizar la información de tipo: Legal, fiscal y de contacto.Una vez validados los datos, haga clic en el botón “Actualizar” para guardar la información correctamente.

Importante: La generación del contrato solo debe realizarse una única vez.

4. Generar el contrato:

El contrato se firma una sola vez al inicio del proceso y no es necesario generarlo cada vez que se modifique la información de la empresa o del autónomo.

Por este motivo, se recomienda verificar y actualizar previamente toda la información en las pestañas de Información General y Representante Legal antes de generar el contrato, de manera que el documento se genere con los datos correctos y actualizados.

Una vez confirmada la información, diríjase a la pestaña “Contrato” y haga clic en el botón “Generar contrato”.

5. Completar la información del contrato

Ingrese la información correspondiente en todos los campos obligatorios y haga clic en “Continuar” para finalizar el proceso.

6. Revisión del contrato

Una vez completados los pasos anteriores, el contrato quedará generado y disponible para su revisión.

Recomendaciones

• Verifique que la información ingresada sea correcta antes de hacer clic en Actualizar.
• Asegúrese de completar todos los campos obligatorios para evitar errores en la generación del contrato.

¿Necesita ayuda?

Si presenta alguna duda o inconveniente durante el proceso, puede escribirnos al correo ayuda@facturasapp.com, donde nuestro equipo de soporte le brindará acompañamiento a la mayor brevedad posible.