– Su denominación social es FACTURASAPP SL.

– Su CIF es B70960752.

– Su domicilio social se encuentra en Calle Alcalde Sainz de Baranda, 30 - 2, 28009, Madrid.

-  La sociedad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.

OBJETO DEL CONTRATO

El servicio incluye la revisión automatizada por medio de 'Machine Learning' de los documentos importados a la plataforma. La plataforma permite el desglose y adecuada tabulación de los datos contenidos en los documentos importados, sin perjuicio del control humano necesario que la técnica actual viene exigiendo a este tipo de servicios. FacturasApp proporciona a EL CLIENTE un servicio de recepción, almacenamiento y gestión digital de facturas de ingresos y gastos, así como recibos, de clientes y proveedores a través de la plataforma FacturasApp.

CONDICIONES DE USO

1. EL CLIENTE declara que tiene capacidad legal para contratar.
2. EL CLIENTE se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
3. FacturasApp solo es responsable de la prestación del servicio y no de la validez fiscal de las facturas generadas ni de la disposición seleccionada para su revisión y control.
4. FacturasApp no sustituye la diligencia que le es debida al titular de la explotación en cuanto a la fiscalidad y contabilidad exigida conforme a la normativa vigente.
5. Los pagos se efectuarán de manera anticipada conforme al plan elegido. En caso de impagos por un período superior a tres meses, FacturasApp se reserva el derecho de rescindir el contrato y poder solicitar asimismo una compensación económica equivalente a las cuotas debidas más aquellas que resten hasta el vencimiento completo del período contratado, junto con los intereses legales vigentes en el momento del incumplimiento.

PLANES, PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los planes disponibles son los siguientes:

Todos los servicios y precios reflejados en el presente contrato son más el IVA de aplicación aparte.

Como servicios generales comunes y específicos, se incluyen:

·       Centralizar en un único repositorio digital toda la documentación de facturación electrónica de clientes y proveedores.

·       Generar facturas de venta, facturas en borrador y facturas rectificativas.

• Acceder a las facturas de ingresos y gastos de manera estructurada para la gestión contable y fiscal.
• Optimizar el flujo de trabajo con herramientas de digitalización sin introducción manual de datos.
• Operar con riguroso respecto a la normativa de protección de datos de la UE y España.
• Importación de facturas y recibos con el volumen máximo el plan de contratación.
• Lectura y tabulación de datos de los documentos con 'Machine Learning'.
• Envío de facturas a través del sistema estatal de facturación electrónica.
• Libros registros personalizables.
• Facturas en formato PDF, RTF, ODT y DOCX.
• OCR de la documentación tratada.
• Clientes y proveedores (CRM).
• Enviar facturas por email.
• Acceso por autorizados para su control.
• Descarga de facturas en grupo.
• Copia de seguridad diaria.
• Acceso ininterrumpido 24 horas.
• Comunicaciones y contraseñas encriptadas.
• Certificado digital de seguridad (https).
• Aquellas otras nuevas implementaciones que se vayan añadiendo al servicio y sean publicadas en la web oficial en https://www.facturasapp.com/servicios

Soporte:

• El soporte de atención al cliente que FacturasApp proporciona a sus clientes la atención que sea precisa para el correcto manejo de la plataforma.
• Los canales de comunicación disponibles para este soporte serán aquellos dispuestos en la web oficial.

Modificaciones de las tarifas:

• Actualización anual según IPC, pudiendo acumularse y siempre sin tener en cuenta el IPC negativo.
• Procedimiento de notificación: email o publicación en la web oficial  (https://noticias.facturasapp.com/terminos-condiciones-privacidad.html,  https://www.facturasapp.com/precios y https://www.facturasapp.com en general).
• Cualquier modificación de precios se comunicará con la antelación de un mes, pudiéndose modificar también por necesidades del servicio y por la introducción de mejoras.

Todos los planes se renovarán automáticamente de acuerdo con el ciclo de facturación seleccionado, ya sea mensual o anual, salvo que EL CLIENTE comunique la cancelación con al menos 15 días de antelación al vencimiento del período contratado. En caso de cancelación fuera del período de cancelación se deberá de abonar el importe económico completo del plan vigente hasta su vencimiento.

ALCANCE DEL SERVICIO

FacturasApp SL se compromete a prestar el servicio adecuadamente, salvo interrupciones técnicas no imputables a la empresa. EL USUARIO acepta que podrán realizarse mantenimientos o actualizaciones que podrían interrumpir temporalmente el servicio, sin necesidad de notificación previa.

MÉTODOS DE PAGO

EL USUARIO podrá efectuar los pagos mediante tarjeta de crédito o cualquier otro método habilitado por FacturasApp SL.

CREACIÓN DE CUENTAS Y SEGURIDAD

Para usar FacturasApp, EL USUARIO debe crear una cuenta proporcionando la información solicitada. EL USUARIO es responsable del manejo seguro de su cuenta y exime a FacturasApp SL de cualquier responsabilidad por pérdidas o mal uso de la información. En caso de pérdida de acceso, EL USUARIO podrá seguir el proceso de recuperación de contraseña disponible en la aplicación.

PROPIEDAD INTELECTUAL

FacturasApp SL y sus asociados son los titulares de la explotación de los derechos de propiedad intelectual sobre FacturasApp. EL USUARIO adquiere una licencia no exclusiva, intransferible y de carácter temporal para el uso del sistema, la cual está sujeta a los términos y condiciones del plan seleccionado.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y DESARROLLO NORMATIVO

FacturasApp actúa como proveedor de servicios web conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI). FacturasApp garantiza el acceso a los servicios de facturación electrónica, asegurando su disponibilidad y operatividad conforme a estándares del sector.

En caso de mantenimiento programado o incidencias técnicas, FacturasApp informará a EL CLIENTE con la mayor antelación posible. No se considerarán incumplimientos aquellas interrupciones de servicio debidas a fuerza mayor o circunstancias ajenas a FacturasApp.

PRINCIPIO DE LIBRE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

FacturasApp opera bajo el principio de libre prestación de servicios en el Espacio Económico Europeo, garantizando que sus servicios pueden ser ofrecidos en todos los Estados miembros sin restricciones injustificadas. Cualquier limitación a esta prestación deberá estar debidamente justificada conforme a las excepciones contempladas en la normativa aplicable.

PROPIEDAD, CONSERVACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS

1. EL CLIENTE es el único titular de los datos generados y almacenados en FacturasApp, siendo este solo un encargado de tratamiento de los mismos.
2. FacturasApp conservará los datos durante la vigencia del contrato y hasta un plazo de seis (6) meses tras la finalización del servicio, permitiendo a EL CLIENTE su exportación.
3. Tras este período, FacturasApp eliminará de forma definitiva los datos salvo obligación legal de conservación.
4. EL CLIENTE podrá solicitar la exportación de sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica en cualquier momento y especialmente antes de la finalización del contrato.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018 (LOPD), el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679  (RGPD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). FacturasApp cuenta con una ubicación exclusiva de sus datos de carácter personal y de sus clientes dentro del territorio de la UE. Incorpora técnicas de cifrado, amonificación y enmascaramiento para protección de datos personales. FacturasApp tiene incorporados procedimientos de auditoría y control para el cumplimiento de su prevención de riesgos en la salvaguarda de los datos de carácter personal.

ACEPTACIÓN DEL SERVICIO

La elección del plan común o del plan personalizado o premium se hará por email o mediante la contratación por medios electrónicos en la web de la empresa junto con la oferta y aceptación al margen de la firma del presente contrato.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se aplicarán y serán interpretadas en todos sus términos conforme a la legislación española y, en defecto de ésta, por la de la Unión Europea. Mediante la aceptación de las mismas, el usuario, con renuncia a cualquier foro que le pudiera corresponder, salvo en los casos en que no sea posible por ministerio de la Ley, se somete a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para la solución de los conflictos que puedan surgir en relación con las Condiciones o el servicio de la plataforma FacturasApp.

CONTACTO

Para cualquier pregunta o comentario sobre estos términos y condiciones, el Usuario puede contactar a FACTURASAPP a través de soporte@FACTURASAPP.COM o el formulario de contacto en el Sitio.