¿Por qué cuando estoy en modo incognito no me deja descargar la factura?

El error solo es posible si se tiene el navegador en modo incognito, ya que este modo bloquea las cookies necesarias para poder descargar la factura. Por ende, la posible solución al error descargar factura si se está en Chrome es de asegurarse que siempre tengan permitido “Third party cookies”. Para esto, en Chrome se puede dirigir a ajustes-> privacidad y seguridad-> third party cookies ->permitir “third party cookies”

Siga el paso a paso de las imágenes:

Paso 1:

Paso 2:

Paso 3:

Paso 4:

Recuerden:

1. Si el problema es persistente en otros navegadores, se debe hacer lo equivalente en los otros.
2. Puede que algunas extensiones de “Ad-Blockers” o incluso si el mismo navegador viene con alguna funcionalidad similar pueden bloquear los “third party cookies” es necesario que los desinstalen y/o desactiven.