Ahora puedes reenviar tus facturas al correo electrónico directamente desde el portal, sin necesidad de descargarlas previamente. Sigue estos pasos:

1. Accede al listado de facturas

Ingresa al menú principal ubicado en la parte izquierda de la pantalla y selecciona la opción Listado de facturas.

2. Busca la factura que deseas reenviar

Puedes localizar la factura utilizando los filtros de búsqueda disponibles.

3. Aplica los filtros de búsqueda

Selecciona el rango de fechas, la categoría de búsqueda correspondiente, ingresa el texto que deseas consultar y haz clic en Buscar.

4. Busca la factura manualmente (opcional)

Si no deseas utilizar filtros, puedes desplazarte por el listado hasta encontrar la factura que necesitas reenviar.

5. Selecciona la opción de reenvío

Haz clic en el ícono de correo (sobre) ubicado en la parte derecha de la pantalla.

6.Confirma la acción

Al hacer clic, se mostrará el siguiente mensaje informativo:

"Esta factura ya ha sido generada, por lo que no es posible modificar su numeración ni estado. Solo se reenviará por correo electrónico."

7. Ingresa los destinatarios

Introduce uno o varios correos electrónicos de destino. Si lo deseas, también puedes añadir una nota aclaratoria. Finalmente, haz clic en Confirmar.

8. Verifica el envío

Una vez completado el proceso, recibirás una notificación indicando que la factura fue reenviada correctamente.

  Información importante

• Puedes reenviar una misma factura tantas veces como sea necesario.
• El reenvío no modifica la numeración ni el estado de la factura.
• No es necesario descargar la factura para enviarla nuevamente por correo electrónico.